EmailLabs DOCS
API DOCSEmail API & Cloud SMTPPricingBlog
PL
PL
  • 👋Witamy w EmailLabs!
  • 🔐BEZPIECZEŃSTWO
    • Centrum Bezpieczeństwa
      • Przetwarzanie Danych Osobowych
        • Cloudflare
      • Certyfikacje ISO/IEC 27001, 27018, 22301
      • Środki Techniczne i Organizacyjne
      • Testy Bezpieczeństwa
      • Wzory Dokumentów
      • Wykaz Procedur
      • FAQ
  • 💡Pierwsze kroki
    • Uzupełnienie Danych Firmowych
    • Zmiana Hasła do Logowania
    • Umowa RODO
    • Hasło do Serwera SMTP
    • Autoryzacja Nadawcy
    • Whitelabel (Indywidualny Link Tracking)
    • Rekord SPF - Zabezpieczenia Domeny
  • ☁️CLOUD-BASED SMTP
    • Integracje SMTP
      • Serwer SMTP w eFitness
        • Rejestracja EmailLabs
        • Konfiguracja w eFitness
      • Serwer SMTP w SALESManago
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w SALESManago
      • Serwer SMTP w User.com
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w User.com
      • Serwer SMTP dla Baselinker
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w Baselinker
      • Serwer SMTP dla Magento
        • Rejestracja EmailLabs
        • Konfiguracja w Magento
      • Serwer SMTP w Shoper
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w Shoper
      • Serwer SMTP w RedCart
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w RedCart
      • Serwer SMTP w Joomla!
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w Joomla!
      • Serwer SMTP w PrestaShop
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w PrestaShop
      • Serwer SMTP w WordPress
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Integracja za pomocą wtyczki "Easy WordPress SMTP"
        • Konfiguracja za Pomocą Kodu (bez wtyczki)
        • Serwer SMTP w WordPress (WP Mail SMTP)
      • Serwer SMTP w Mautic
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w Mautic
      • Serwer SMTP w Selly
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w Selly
      • Serwer SMTP w SOTE
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w SOTE
      • Serwer SMTP w IdoSell
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w IdoSell
      • Serwer SMTP w AtomStore
        • Rejestracja w EmailLabs
        • Konfiguracja w AtomStore
      • SMTP Relay - Konfiguracja Lokalnego Przekaźnika
      • Outlook
      • Thunderbird
  • ✨EmailLabs API
    • Dokumentacja API
  • 📈Panel analityczny
    • Dashboard
      • Wybór Subkonta SMTP
      • Elementy na Dashboardzie
      • Zobacz Szczegółowe Statystyki
    • Raporty
      • Mail
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Sekcja "Szukaj"
        • Sekcja "Lista"
        • Szczegółowe Logi Wiadomości
      • Czarna Lista
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Sekcja "Szukaj"
        • Sekcja "Lista"
        • Dodawanie Adresu do Czarnej Listy
        • Zablokowane Domeny
        • Eksport i Import
        • Ustawienia Czarnej Listy
        • Biała Lista
      • Raport Aktywności
        • Szczegółowe Logi Wiadomości
      • Porównanie Tagów
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Sekcja "Szukaj"
        • Sekcja “Statystyka”
      • Statusy Per Tag
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Sekcja "Szukaj"
        • Sekcja "Statystyka"
      • Technologia i Geolokalizacja
      • Raport Feedback Loop
        • Feedback Loop dla Yahoo
      • Logi Event API
      • Raport per Domena
    • Administrator
      • Autoryzacja Nadawcy
        • Autoryzacja Domeny From - Konfigurator
          • Autoryzacja Domeny Hostowanej w Cloudflare
          • Autoryzacja Domeny Hostowanej w cyber_Folks
          • Autoryzajca domeny hostowanej w home.pl
          • Autoryzacja domeny hostowanej w nazwa.pl
          • Autoryzacja domeny hostowanej w GoDaddy
          • Autoryzacja Domeny Hostowanej w OVHcloud
          • Autoryzacja Domeny Hostowanej w zenbox
      • Użytkownicy
        • Nawigacja i wybór zakładek
        • Wyszukiwanie Użytkowników
        • Przeglądanie Listy Użytkowników
        • Edycja Danych Użytkownika
        • Wybór Uprawnień
      • Mój Profil
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Zmiana Administratora lub Danych Firmowych
        • Zmiana Hasła do Logowania
      • Logi Aplikacji
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Wyszukiwanie Zdarzeń
        • Przeglądanie Listy Zdarzeń
      • API
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Pobieranie Kluczy
        • Integracja API
        • Ustawienia Event API (Webhooks)
      • Ustawienia Ogólne
        • Ustawienia Czarnej Listy
        • Ważność Wpisów na Czarnej Liście
        • Ilość Odbić Przed Blokadą
        • Logowanie do Panelu po IP
        • Dostęp do API po IP
        • Alerty Dostarczalności
      • Tagi
      • Szablony Wiadomości
        • Wysyłka Maili z Szablonem
      • RODO
    • Konta SMTP
      • Aktywne Konta
        • Nawigacja i Wybór Zakładek
        • Zmiana Hasła
        • Ustawienia Aplikacji
    • Funkcjonalności
      • Autoryzacja IP
      • Blokada Skrzynek Tymczasowych
      • Deep Linking
        • Konfiguracja Deep Linków dla Androida
        • Konfiguracja Deep Linków dla iOS
      • Footer
      • Nagłówki
      • Open Tracking i Link Tracking
        • Open Tracking
        • Link Tracking
      • Tagi
      • UTM
      • Unsubscribe
        • Strona z Wypisem EmailLabs
        • Przekierowanie na Wskazaną Stronę + Dodanie do Czarnej Listy
        • List-Unsubscribe
      • Whitelabel (Indywidualny Link Tracking)
        • Krok 1: Dodanie Wpisu do DNS
        • Krok 2: Zmiana Ustawień w Panelu EmailLabs
    • Uwierzytelnienia
      • SPF
        • Nie Posiadasz Rekordu SPF
        • Posiadasz Rekord SPF Należący do Innej Usługi
      • DKIM
        • Indywidualny DKIM
          • Dodanie Rekordu DNS
          • Konfiguracja w Panelu EmailLabs
        • Autoryzacja Nadawcy
      • DMARC
        • Umiarkowana Polityka DMARC
        • Restrykcyjna Polityka DMARC
          • Własny Return Path
      • S/MIME
      • BIMI
    • Dostarczalność Wiadomości
      • Statusy Wiadomości
        • Injected
        • OK
        • Softbounce
        • Spambounce
        • Hardbounce
        • Dropped
        • Deferred
        • Open
        • Track
        • Feedback
    • Billing
      • Zmiana Pakietu
      • Rezygnacja z Pakietu
        • Opinie i Uwagi
      • Metody Płatności
      • Faktury
  • FAQ
    • O Systemie
    • Konto
    • Wysyłki i Dostarczalność
    • Analityka
    • Autoryzacja Nadawcy
    • Centrum Bezpieczeństwa
      • Inspektor Danych Osobowych
      • Administrator Danych Osobowych (AOD)
      • Powierzenie i dalsze powierzenie przetwarzania danych osobowych
      • Implementacja Systemu Zarządzania Bezpieczeństwa Informacji
      • Szacowanie Ryzyka
      • Ciągłość Działania
      • Zarządzanie Incydentami Bezpieczeństwa i Naruszeniem Danych Osobowych
      • Klasyfikacja Informacji
      • Pracownicy
      • Kontrola Dostępu i Zarządzanie Dostępem
      • Zdalny Dostęp
      • Urządzenia Przenośne i Mobilne
      • Niszczenie Dokumentów
      • Bezpieczeństwo Serwerów
      • Bezpieczeństwo Sieci
      • Logi
      • Bezpieczeństwo Danych w Spoczynku i Ruchu
      • Zarządzanie Zmianą i Rozwojem Oprogramowania
      • Bezpieczeństwo Fizyczne
      • Chmura Obliczeniowa
      • Środki Ochrony Danych
Powered by GitBook
On this page
  • Szczegółowa lista głównych podmiotów przetwarzających:
  • FAQ
  1. BEZPIECZEŃSTWO
  2. Centrum Bezpieczeństwa

Przetwarzanie Danych Osobowych

PreviousCentrum BezpieczeństwaNextCloudflare

Last updated 9 months ago

Przedmiot, charakter i cel

Przetwarzanie następuje w celu świadczenia Usługi na rzecz Klienta w oparciu o Umowę Główną oraz w celu wypełnienia zobowiązań Vercom wynikających z niniejszej Umowy powierzenia odnoszących się, w szczególności, do zabezpieczenia danych, w tym zapewnienia ich integralności i dostępności.

Czas trwania przetwarzania

Okres przetwarzania danych będzie taki sam jak okres świadczenia Usług na podstawie Umowy Głównej, z zastrzeżeniem, że umowa powierzenia obowiązuje do momentu usunięcia danych zgodnie z jej postanowieniami.

Kategorie osób fizycznych

Przetwarzane dane osobowe dotyczą następujących kategorii osób fizycznych: Użytkownicy końcowi – osoby fizyczne będące odbiorcami komunikacji elektronicznej wysyłanej przez Klienta na podstawie Umowy Głównej.

Rodzaje szczególnych kategorii danych osobowych

Przetwarzane szczególne kategorie danych osobowych obejmują następujące kategorie: Nie Dotyczy.

Zatwierdzeni podwykonawcy przetwarzania

W celu świadczenia usług, Vercom współpracuje z operatorami telekomunikacyjnymi krajowymi (w przypadku krajowej wysyłki SMS) oraz zagranicznymi dostawcami usług SMS (w przypadku wysyłki wiadomości SMS za granicę).

Szczegółowa lista głównych podmiotów przetwarzających:

Podmiot
Zakres Powierzenia
Obszar
Certyfikacje
Opis

Beyond.pl sp. z o.o.,

ul. Adama Kręglewskiego 11, 61-248 Poznań

Serwerownie oraz Data Center (kolokacja, backup)

EOG

ISO27001

PCIDSS

SOC2

ISO14001

ANSI TIA 942 Rated4

EN50600 class4

Jedyne centrum danych w UE posiadające najwyższy stopień bezpieczeństwa potwierdzony przez dwie niezależne jednostki: certyfikację ANSI/TIA-942 Rated 4 oraz normę EN 50600 Klasa 4 dla wszystkich komór serwerowych.

NTT Global Data Centers EMEA GmbH Voltastraße 15, 65795 Hattersheim

Serwerownie oraz Data center (kolokacja, backup)

EOG

ISO 9001

ISO 22301

ISO 50001

ISO 27001 IT-GS (BSI)

PCI DSS

Obiekt spełnia wymogi międzynarodowego standardu Tier III. Gwarantuje to dostępność zasobów na poziomie minimum 99,999 % oraz redundancję kluczowych elementów.

Cyber Folks S.A.

ul. Roosevelta 22, 60-829 Poznań

Usługi hosting

EOG

Kopia zapasowa poczty firmowej oraz plików i baz danych stron WWW należący do Vercom wykonywana i utrzymywana jest w ramach usługi hostingowej Cyber_folks świadczonej dla Vercom

Amazon Web Services EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy, LU-1855 Luxemburg, R.C.S., Luxemburg: B186284

Backup danych

EOG

Dane przetwarzane w ramach Usług są przetwarzane na serwerach należących do VERCOM, a w przypadku kopii zapasowych - zaszyfrowane w całości po naszej stronie i przekazywane na nasze serwery zapasowe w CPD i / lub także na serwerach dostarczanych przez podmioty trzecie (Amazon) Off-site w chmurze.

Cloudflare, Inc.,

USA 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Dostawca rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo świadczonych usług (usługa WAF)

EOG

Usługa świadczona przez Cloudflare, Inc. na rzecz Vercom S.A. obejmuje WAF (tj. Web Application Firewall). Wzbogacenie usług Vercom o WAF ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa usług świadczonych przez Vercom na rzecz Klientów spółki.

Spółka Vercom zadbała o adekwatne postanowienia umowy gwarantujące, m.in.:

  • objęcie usługi WAF opcją Data Localisation Suite (DLS) - dzięki DLS informacje, które przetwarzane są przez Vercom w ramach świadczonych przez Vercom usług, pozostają na obszarze Unii Europejskiej;

  • objęcie usługi WAF opcją EU Customer Metadata Boudary – dzięki czemu dane, które są przetwarzane przez Vercom na rzecz Klientów Vercom, nie będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.


FAQ

Czy EmailLabs świadczy usługi w chmurze?

Tak, EmailLabs kwalifikuje się jako usługa "publicznej chmury". Serwer SMTP, będący prywatnym serwerem wirtualnym (VPS), jest oddzielony od fizycznego serwera VERCOM i może być współdzielony lub dedykowany klientowi. Szczegółową specyfikacje techniczną znajdziesz poniżej:

I. Część Wysyłkowa: Główną funkcją usługi EmailLabs jest masowe wysyłanie wiadomości e-mail do bazy adresowej określonej przez klienta.

II. Baza Danych: Dane zawarte w wiadomościach e-mail przetwarzane są na serwerach należących do VERCOM. W przypadku kopii zapasowych dane są szyfrowane (i przechowywane w tej formie na serwerach dostarczanych przez strony trzecie).

Mogę podpisać z EmailLabs umowę DPA?
Czy EmailLabs przetwarza dane poza Unią Europejską?

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na terytorium Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że obowiązek przekazania danych osobowych do kraju trzeciego wynika z przepisów GDPR.

Jak wygląda proces przetwarzania danych w EmailLabs?

Przetwarzanie danych rozróżnia:

  1. Dane w ruchu : Szyfrowane protokołem SSL.

  2. Dane statyczne: Przechowujemy tylko adresy e-mail odbiorców (logi e-maili w panelu). Te dane nie są szyfrowane z powodu obciążenia obliczeniowego związanego z przetwarzaniem takich baz danych. W I kwartale 2024 roku będzie dostępna funkcja anonimizacji danych.

Czy panel umożliwia zarządzanie poziomami dostępu dla różnych użytkowników?

Tak, panel umożliwia zarządzanie użytkownikami i różnymi poziomami dostępu.

Mogę skonfigurować uwierzytelnienie dwuskladnikowe - 2FA?

Tak, nowy panel użytkownika oferuje 2FA do weryfikacji użytkownika.

Czy dostępna jest anonimizacja danych?
Co z kopiami zapasowymi systemu?

Kopie zapasowe, szyfrowane różnymi algorytmami, w tym AES256, są przeprowadzane wyłącznie w naszych CPD, zlokalizowanych wyłącznie w obszarze EOG, w celu ewentualnej utraty operacyjnych danych i przywracania systemu.

Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przetwarzane przez Cloudflare, masz możliwośc rezygnacji z tej opcji.

Tak, sprawdź .

Więcej informacji znajdziesz w zakładca

Tak, proces obejmuje zapisywanie logów z anonimizowanymi adresami TO. Na przykład zamiast "" będzie "j**********@abcabc.pl".*

🔐
Więcej informacji >>
wzór Umowy DPA
RODO.
john.walk@abcabc.pl
WIĘCEJ >>