> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.emaillabs.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.emaillabs.io/dodatki-i-rozszerzenia/messageflow-segments.md).

# MessageFlow Segments

MessageFlow Segments to mechanizm zaawansowanej segmentacji, który pozwala na automatyczne grupowanie kontaktów na podstawie ich atrybutów, zachowań i interakcji. W odróżnieniu od segmentów statycznych, segment dynamiczny opiera się na zestawie reguł, a nie na stałej liście. Oznacza to, że grupa odbiorców jest budowana na nowo tuż przed wysyłką kampanii, co gwarantuje jej maksymalną aktualność.

{% hint style="warning" %}
**Ważna informacja:** Dostępność MessageFlow Segments oraz wykorzystanie własnych eventów przez API, może zależeć od Twojego planu subskrypcyjnego. W celu potwierdzenia dostępności skontaktuj się z naszym wsparciem.
{% endhint %}

### **Kluczowe korzyści z segmentacji dynamicznej**

* **Targetowanie w czasie rzeczywistym:** Reaguj na najnowsze działania odbiorców, takie jak porzucenie koszyka czy interakcja z konkretną kampanią.
* **Automatyzacja i oszczędność czasu:** Raz zdefiniowany segment sam dba o aktualność listy kontaktów, eliminując potrzebę ręcznych importów.
* **Głęboka personalizacja:** Twórz precyzyjne grupy docelowe, łącząc dane deklaratywne (np. miasto) z behawioralnymi (np. ostatnia wizyta na stronie).

### **Źródła danych dla segmentacji**

Silnik segmentacji może budować reguły w oparciu o cztery główne typy danych:

* **Pola dodatkowe (dane deklaratywne):** Wszystkie standardowe i własne atrybuty przypisane do kontaktu, np. `Email`, `FirstName`, lub własne pola, np. `Miasto` czy `Wiek`.
* **Odwiedziny (aktywność na stronie WWW):** Dane o interakcjach z Twoją stroną internetową, na której wdrożono skrypt śledzący (web tracking). Przykładowe dane to adres URL odwiedzonej podstrony lub liczba wizyt.
* **Eventy systemowe:** Zdarzenia automatycznie rejestrowane przez platformę EmailLabs w odpowiedzi na interakcje z kampaniami, np. otwarcie wiadomości (`MailOpen`) lub kliknięcie w link (`MailClick`).
* **Eventy własne (przesyłane przez API):** Najbardziej elastyczna opcja, pozwalająca na przesyłanie do EmailLabs dowolnych zdarzeń z Twoich systemów (CRM, e-commerce). Umożliwia to segmentację na podstawie takich akcji jak `zakup_produktu`, `rejestracja_na_webinar` czy `ostatnie_logowanie`, wraz z ich szczegółowymi atrybutami.

Szczegółową instrukcję tworzenia i konfiguracji segmentów znajdziesz w sekcji [Segmenty dynamiczne (MessageFlow Segments)](/kontakty/segmenty-dynamiczne-messageflow-segments.md)