Data Act

Zgodność Vercom z Data Act

Data Act (Rozporządzenie UE 2023/2854) to przełomowy akt prawny, które przekształca rynek usług cyfrowych na korzyść przedsiębiorstw. Nowe przepisy zapewniają organizacjom bezpłatny dostęp do własnych danych w uniwersalnych formatach, znacząco zwiększając elastyczność strategii IT i siłę przetargową w negocjacjach z dostawcami technologii, eliminując tym samym ryzyko uzależnienia przedsiębiorstw od konkretnych platform (tzw. vendor lock-in).

Vercom w pełni wspiera nowe standardy europejskie, aktywnie dostosowując swoje procesy, infrastrukturę i polityki do wymogów Data Act, tak aby klienci mogli korzystać z pełni przewidzianych praw w sposób efektywny, bezpieczny i zgodny z najlepszymi praktykami rynkowymi. W centrum naszego podejścia stawiamy budowanie relacji opartych na zaufaniu i transparentności, przekształcając wymogi prawne w konkretne korzyści biznesowe dla naszych partnerów.

W kolejnych punktach przedstawiamy przykładowe środki i mechanizmy, które wdrożyliśmy, aby strategiczne założenia Data Act przekładały się bezpośrednio na wymierne efekty w codziennej współpracy z naszymi klientami.

• Swoboda wyboru dostawcy – Vercom nie stosuje w umowach z klientami postanowień będących sztucznymi barierami utrudniającymi zmianę dostawcy usług. W szczególności nasze umowy nie zawierają niestandardowych okresów wypowiedzenia czy karnych klauzul retencyjnych, które mogłyby ograniczać swobodę decyzyjną naszych klientów.

• Łatwy eksport danych – Vercom zapewnia funkcjonalność eksportu danych (w zakresie dostępnym dla danego rozwiązania) w panelach klientów swoich rozwiązań wyposażonych w tę funkcjonalność, w szerokim spektrze standardowych formatów, w tym CSV, JSON, XML oraz innych powszechnie akceptowanych w środowiskach IT. Wszystkie eksportowane dane zachowują kompletną strukturę relacyjną gwarantując bezstratną rekonstrukcję informacji w docelowych systemach bez utraty ich funkcjonalności.

• Otwarte API i interoperacyjność – Vercom w swoich rozwiązaniach udostępnia publicznie dostępne, kompletnie udokumentowane API zgodne z najnowszymi standardami branżowymi oraz popularnymi formatami wymiany danych. Nasze interfejsy programistyczne są projektowane z myślą o kompatybilności z innymi platformami, a ich dokumentacja zawiera szczegółowe przykłady implementacji naszych rozwiązań w praktyce.

• Brak zakazu korzystania z rozwiązań konkurencji – Vercom nie nakłada żadnych ograniczeń umownych dotyczących równoległego wykorzystywania usług konkurencyjnych dostawców przez naszych klientów. Organizacje mogą swobodnie implementować strategie multi-vendor, rozdzielając funkcjonalności między różnych usługodawców zgodnie ze swoimi strategicznymi potrzebami biznesowymi i optymalizacją kosztów operacyjnych.

• Wewnętrzna Procedurę Dostępu do danych przez Podmioty Trzecie – Vercom wdrożył szczegółową procedurę zgodną z Data Act dotyczącą obsługi wniosków o dostęp do danych składanych m.in. przez podmioty publiczne z państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Zapewniamy, że wszelkie żądania dostępu do danych ze strony organów ścigania, prokuratur czy sądów z jurysdykcji trzecich są poddawane rygorystycznej ocenie prawnej pod kątem zgodności z europejskim prawem ochrony danych oraz interesami naszych klientów.

Wdrożenie Data Act w wykonaniu Vercom pokazuje, że przyszłość europejskiego rynku technologicznego należy do platform otwartych, transparentnych i stawiających autonomię klienta ponad interesy dostawcy.

Nasze działania pokazują, że warto traktować wymogi prawne jako fundament do budowania prawdziwie partnerskich relacji biznesowych opartych na przejrzystości i równowadze interesów obu stron.